به گزارش باماشین، بیمه مرکزی با صدور بخشنامه‌ای، شرکت‌های بیمه را مکلف کرد حداکثر تا ۳۰ آبان، فرآیند اعلام، رسیدگی و پرداخت خسارت بیمه‌نامه‌های شخص ثالث و بدنه اتومبیل را بدون دریافت اسناد کاغذی عملیاتی کنند. هدف این تصمیم، حذف کاغذ از چرخه رسیدگی به خسارت و افزایش رضایت بیمه‌گذاران و زیان‌دیدگان اعلام شده است.
بر اساس این بخشنامه که از سوی سرپرستان معاونت نظارت و مرکز فناوری، امنیت اطلاعات و توسعه هوشمند بیمه مرکزی ابلاغ شده، شرکت‌های بیمه نباید رسیدگی و پرداخت خسارت را به دریافت مدارک کاغذی مشروط کنند.